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系，是否合逻辑，当客户满意率上升一百分点时，酒店上升少百分;当户满意率下降一百分点时，酒店又如何变化?具体操作，需要关注两题：，酒店的信息平台能否给予强有力的?如果不能，先要做的是提升酒店的信平台，使之具备大规模的数采集能力和分析能力二，。

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经全国旅游星级饭店评定员会研究决定，批准上海外滩茂悦大酒店等9家饭店为五星级旅游饭店具体名单下：特此公告全国旅游星级饭店评定员201555日为推动全国星级店服务质量提升工作，促进星级店施设与运营质量的协调发展，全国星评委决定加强星级饭店服务质量内审查工作“灿邦国际”级饭店应通过服务品质的提升，创新营销方式，推出更多合市场的特色产品据了解，雅高酒店集团将在今4年投入高225亿元巨资实施数字化变革划，数字化变革还包使工具和系统更具活力和灵活技正不地改变着人们的生活，作为服务业的酒店业，其营和服务也在随人消费习

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