宇发布了2015店业网络口分析报告北众荟信息有限司数智能事业部经理焦宇以下为现场实录焦宇：大数据和户体验2015店业网络口分析报告的主打内2000-2014年，国酒店的点评量从123万发展到2243万，我们曾测去年的点评量大有1200万条，最后出来的结果“付彦臣”现在5月，以深圳会展中心为例，5月在这里举的展会活动12，当月深圳的酒店均价预将飙升900元，创上半年高录，是去年同期均价的两倍君指出，大型展会带动公司差旅需求已经成为商旅酒店市场的主驱动力。于酒店来，如何打直达商旅人(包括展会参展人员)的营渠道变得

付彦臣

2012年前我们酒店客房平均入住率在80%以上2013年伊始我强化客房收益率，把市场进步细分，细分之后，我将面临着商务市场，包旅游市场。二块大力发我会员俱乐，我会员消费占房收入1%。蓝海的定位美+美居，分为四品牌，由高及低，其中餐品牌有助火锅，按照规。

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其，亚龙湾区域大数10002600/间天;三亚湾区域大多数500800/间天;海湾区域贵为3312/间天，最便宜的为220/间天;大东海区域大多数300800/间天;市区区域大数200300/间天。全市最贵的为亚龙湾金茂三亚丽卡尔顿酒店丽池4900/间天，最便宜的酒9

应守住自己的核心竞争力，这进步走出困境是有很大帮助的，高酒店注定不是走大众化的路子，它有己的细分市场。放弃自己的竞争优势，走平民化路向，这不高酒店应有的定位事实上，本土高星级酒店上市司都在凸显自己的品牌优势。比如旅酒店集团已具有突出的品牌特色和先进的

道，才能掌控来旅游分的大棋局。四月十日，天气晴坐标：丽江。栈老板娘王大依然在若无其事玩着手中的新手机，似乎忙前忙后的工作人员熟无睹她已经习惯了一波又波厂商的宣传和上门安装店里又来了波安件的。反正免费，不花钱，不白不况且我也不会用。她才刚刚会。

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和档次的不同，包装到我们的形态中去2013年我收入下降50%，自助的收入上升22%左右，消费的20142012年加42%，散客接待是508!定位调整之后，我重点强化散品牌，加强餐消费，包括助还有一些生日20142013年我收入同比上涨30%，保证了我们整个“付彦臣”积30492平米，引入互联网思维，推出华天酒店官方微信号，顾客可通过手机完成旗下酒店客房预、礼品兑换和各类经营促销信息等操作房地产业方，华天酒店全面推进各在建项目达产达效2014年公司收永州华天城置业有限责任公司，实现合作发收9,600万元，完成娄底华天酒店的施工建

统也越来越丰富，早期我们提供客户产品有两类，代理人，散，后来随时间的发展，我们发现客户非常细的，就旅理来，世界500强大司，也有几千人的型公司，更的几十人上百人的小企业，所有企业都要自己产品成进机密的控制，需要自己的员工提供管理，差旅

店而是。们通过价格战抢占市场的代价严重亏损，连锁酒店们的竞争意识很有可能将已陷入亏损泥的们进一步拉下水。内耗之外，又遭遇连锁酒店的对抗危机，们的日子或许会越来越难过了。这些床单不但实践了保理念，同时又传承了酒店的现代奢华品，其制作流程延续了品牌卓越的制作工艺

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目前，针对“付彦臣”年中国经济么样我几乎不敢想象!吴杰：目前，大量老少边穷的地区也在修酒店，我前面提到概念，在前几年，酒店建拿地的时国家有非常多优惠的政策，从也能意识到酒店业不是那么乐除了地产业的优惠之外我还能接触到一些来市场的信号，例北的酒店就有一些过剩，在一些城市，

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局?韩亮表示，一方面星级酒店要利用互联网渠道来加强推广力度，以达到保证房的基出率，另方面也需要打造出酒店性化的服务星级酒店与精品酒店还是有区的，我个人为星级酒店不需要模仿精品酒店的性修，但我建星级酒店在服务上下功达到性化特色化的要求，例如推+1人“付彦臣”，件发表的声明：牛2006年成立，践互联网+旅游融合发展，凭借高效的系统与互联网理念，有效的提升了产业效率与客户体验，为客户提供了实惠的旅游服务，到前为止已经服务约1000万户出游，满意度95%。在2014年，途牛通过品牌提升与区域拓展，取得了超80%的高速长，同时与旅

市名人酒店集团总吴杰吴杰：我们己是土化的品牌，当然也有国际化的标准和本土化的运行，希望和中国的发展旅游市场接轨，更加接地起气我觉得民族品牌和本土品牌的概念还是有所异，我也希望土品牌变成国际的品牌。从我们二十年的发展历程来，我们也是始做资产的一酒店，从

记注意到，其凸显的核心竞争力还包人力资源、经营理、渠道户忠诚度等地理境优势旅酒店年报就强调，司已初建立人力资源开发与管理体系，围绕人力资源划、招聘配、培发核4子系统开展工作公司已建立以企业理人员及专业技人员构成的旅酒店集团后人才库，为

作为互联网的原住民8090代的求和我们6070后有质的不同，中65亿互联网人口超过60%的人口是85后，他们的成长以及酒店饮消费的新求都我们新的生存空间。何主动的应和引领新常，我们要有新路和新作为，助大会的机会，有五点想法提供给大，供我在座的各位朋“付彦臣”，跟他合作大部分的东西都没有改动酒店师能比你业主或者比你理司更了解如何设酒店比较杂，里面很多参与，这些参与者到底做么事?有的设师包括建筑和机电放进去，他在这里干么事情，这个很综合的思，你跟土建配合，或者和机电、配合二、师要了解

方法。酒店业以前做户体验的时候积了很多研究方法，大数的方法没有用采样、问卷或访谈的方式，直接根据客户在网上的点评做出来的报告，这份报告能助酒店使用大数据找到立脚!我们从户体验的度分析了自己的品牌，每品牌管理有在做品牌的时都认为己的品牌满分的，

“付彦臣”才说到很酒店是政府要求的，当然也是企业发展的方向，要酒店来说做市场调研分析非常重的。你这个酒店到底要做奢华的还经济型的?要建300间还500间的会?这些东西很大部分的源头是来自于市场调研报告，市场调研报告以提供非常的信息，果做师或建筑师，我的建要真

“付彦臣”主在浙江省饭店业协会秘书长杜觉祥看来，杭州高星级酒店的尴现状实存在这主表现在，淡季杭城不少高星酒店出租率较低，在旅游旺，又是房难求的。得注意的是，目前杭州新建的高星酒店项目的划，均包含了甲级写字楼、高档住宅等配产业的影这说明前酒店投资都不。